CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Ngày đăng: 7 tháng trước

Hỏi: Tôi bị thiếu một số phụ kiện.

Đáp: Nếu thiếu bất kỳ phụ kiện nào trong quá trình lắp đặt, vui lòng kiểm tra danh sách phụ kiện để xác định các bộ phận còn thiếu và liên hệ với đại lý của bạn hoặc trung tâm dịch vụ kỹ thuật GoodWe tại địa phương.

 

 

Hỏi: Tôi không thể tìm thấy tín hiệu không dây Solar-WiFi của biến tần GoodWe.

Đáp: Kiểm tra các mục sau:

Nếu biến tần được cấp nguồn bằng nguồn DC;

Kiểm tra xem hộp/ăng-ten Wi-Fi trên biến tần đã được lắp đặt đúng chưa;

Kiểm tra xem đèn POWER màu vàng có nhấp nháy không. Nếu không, hãy sửa đổi chế độ giao tiếp theo các chỉ dẫn trong hướng dẫn sử dụng;

Nếu vẫn chưa có tín hiệu không dây, vui lòng tải lại Wi-Fi theo các chỉ dẫn trong hướng dẫn sử dụng

 

 

Hỏi: Hướng dẫn sử dụng bị mất.

Đáp: Vui lòng truy cập trang tải tài liệu trên trang web chính thức của GoodWe để tải về hướng dẫn sử dụng bạn cần. Nếu không tải về được, vui lòng liên hệ với trung tâm dịch vụ kỹ thuật của GoodWe tại địa phương.

0
Zalo
Hotline